Vilkår og betingelser for medlemskab i Harmony Pilates Studio
§1 Medlemskab
Alle medlemskaber er personlige og må ikke bruges af andre. I tvivlstilfælde kan Harmony Pilates Studio kræve at se ID. Ændringer i personlige oplysninger såsom navn, adresse, e-mail, telefonnummer og bankinformationer skal meddeles til Harmony Pilates Studio.
§2 Varighed af medlemskab
Når et løbende medlemskab betales over PBS/DIBS fortsætter medlemskabet indtil en af parterne opsiger aftalen. (se §3) Et medlemskab betalt kontant ophører automatisk, når den dækkede periode udløber. Forudbetalte kontantmedlemsskaber refunderes ikke – hverken fuldt eller delvist.
§3 Opsigelse af medlemskab
Kontante medlemskaber kan ikke opsiges i den aftalte tidsperiode. Varslingsfristen for opsigelse af et løbende månedsmedlemskab betalt over PBS/DIBS løber indtil udgangen på den indeværende måned plus en måned. Opsigelse kan ske på en e-mail til info@harmonypilatesstudio.com. Et månedligt medlemskab kan ikke opsiges i en periode hvor medlemskabet er suspenderet.
§4 Prisændringer
Harmony Pilates Studio forbeholder sig retten til at lave prisændringer. Eventuelle prisændringer bliver udsendt til medlemmer (der har oplyst deres e-mail) mindst 60 dage før, prisændringerne træder i kraft.
§5 Betingelser for medlemskab
Harmony Pilates Studio har ret til at ændre betingelserne for medlemskab med 30 dages varsling. I tilfælde af ændringer i betingelser vil disse blive meddelt og gjort synlige for medlemmerne i studiet.
§6 Plads på holdene
Harmony Pilates Studio kan ikke garantere, at der er tilgængelige pladser på holdene, da pladserne tildeles efter ’først-til-mølle’-princippet. Vi anbefaler, at du kommer 10 minutter inden holdet begynder og gør dig klar. Dit log in skal være registreret i vores system, og det er dit eget ansvar at dette gøres korrekt.
$7 Besked ved aflysning
7.1 Ved aflysning af deltagelse på hold i Harmony Pilates Studio skal dette meddeles online mindst 12 timer inden holdet begynder. Sker det senere vil du blive opkrævet for timen (ved kontantmedlemskab eller vouchers). Ved månedsmedlemskab PBS/DIBS bliver du opkrævet 50 DKK. Hvis du udebliver fra et booket hold, opkræver vi et gebyr på 50 DKK.
7.2 Afbud eller aflysning af private eller duethold skal ske 24 timer inden. Sker det senere vil det fulde beløb blive opkrævet.
§8 Antal af hold
Harmony Pilates Studio forbeholder sig retten til at løbende at ændre antallet af hold. Antallet af hold afhænger af antallet af medlemmer. Hvis færre end fire medlemmer har tilmeldt sig til et hold, kan holdet aflyses af Harmony Pilates Studio dog mindst 8 timer inden holdets start.
§9 Suspension af medlemskab
Det er muligt at suspendere et medlemskab i minimum 1 måned og op til 6 måneder. Men kun to gange indenfor et år. Hvis et medlemskab suspenderes, skal dette meddeles via e-mail inden d. 1 i den måned, hvor suspensionen er gældende fra.
§10 Ret til at annullere et køb
Indkøb foretaget på internettet giver dig ret til at annullere købet inden for 14 dage. Hvis du vælger et hold, der starter indenfor de 14 dage, frafalder retten til at annullere købet på startdatoen for holdet.
§11 Kvittering
Kvittering for køb sendes til den angivne e-mailadresse. Kunden er ansvarlig for, at de indtastede oplysninger er korrekte.
§12 Krav til betalingskort
For at der kan trækkes beløb fra dit betalingskort, skal oplysningerne på dit kort være i overensstemmelse med PBS’s database over betalingskort. Kortet skal være aktivt, og det skal være muligt at fuldføre en transaktion på beløbet på medlemskabet. Betalingskort, der bruges som betaling, skal kunne gennemføre transaktioner over nettet.
§13 Opdatering af oplysninger om betalingskort
Oplysningerne om betalingskortet kan opdateres ved at logge ind på onlinebooking og vælge ’brugerprofil’ og ’autoriser betalingskort’. Oplysninger om betalingskort kan fornyes eller slettes ved at kontakte Harmony Pilates Studio. Det er altid kundens ansvar at sikre, at oplysningerne er korrekte. Hvis kunden ikke overholder denne betingelse, kan Harmony Pilates Studio suspendere/ophæve medlemskabet uden varsel
§14 Værdigenstande
Værdigenstande kan medbringes i undervisningslokalet, da Harmony Pilates Studio ikke kan holdes ansvarlig for tab værdigenstande som følge af tyveri eller skade.
§15 Ansvar
Al træning sker på eget ansvar. Som medlem af Harmony Pilates Studio er du ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader din deltagelse i træningen. Harmony Pilates Studio er ikke ansvarlig for personskader som følge af en ulykke i studiet. Harmony Pilates Studio overholder dansk erstatningsret inden for dette område.